Povrati zamjena

Kupljene proizvode možete vratiti u roku od 14 dana od dana kupnje, pri čemu imate pravo na zamjenu proizvoda ili povrat novca.

Proizvod koji želite vratiti ili zamijeniti mora biti neoštećen. Povrat se mora izvršiti u originalnoj i neoštećenoj ambalaži, uz svu pripadajuću opremu. U suprotnom, zahtjev će biti odbijen ili djelomično riješen.

Prije povrata pošaljite nam e-mail na adresu tigrovioblizi.si s točnim opisom problema, a mi ćemo vam dati daljnje upute.

Troškove dostave snosi pošiljatelj. Ne prihvaćamo pošiljke s otkupninom.

Ako ne zaprimimo pisanu obavijest o odustajanju od ugovora u roku od 14 dana od primitka pošiljke, povrat ili zamjena nisu mogući.

Zamjena proizvoda ili povrat novca izvršit će se u roku od 8 radnih dana od primitka vaše pošiljke.

Zahtjev

Ako vaš uređaj ne radi ispravno, možete ostvariti pravo na jamstvo. Za sve elektroničke uređaje u našoj ponudi nudimo jamstvo od 24 mjeseca.

Jamstvo ne vrijedi u sljedećim slučajevima:

fizička oštećenja

neovlaštene preinake ili zahvati na uređaju

kvarovi uzrokovani nepravilnom ili nemarnom uporabom proizvoda

Proizvod se mora vratiti u originalnoj i neoštećenoj ambalaži, zajedno sa svim pripadajućim dodacima. U suprotnom, zahtjev će biti odbijen ili djelomično riješen.
Zahtjev za zamjenu ili reklamaciju pošaljite nam e-poštom na: info@tigarflasteri.hr